Zaruka Dell

[eazydaz]

Neviete niekto ci uznaju reklamaciu ak je notebook este v zaruke,ale ja nie som prvy majitel a nemam ziadne papiere k notebooku.Blbne mi lcd a podla service tag som zistil,ze je este v zaruke.Dakujem

[sirius1983]

když u nás v rodině byl dvakrát technik z dellu, tak jsem nikdy nemusel prokazovat něajkou ffakturou, že sjem skutečným majitelem notebooku, jednou jsem dokonce ani nepodepisoval žádný papír o opravě...

[eazydaz]

zaruku mam tu next business day(nasledujici pracovni den)..pisal som na technicku podporu tak cakam

[NuSuey]

vzdy je lepsie zavolat ..

[eazydaz]

jasne,ale je vikend,pockam do pondelka a ked nic tak v utorok volam

[eazydaz]

tak napisali,ze mi treba meno toho kto ten notebook kupil..to samozrejme nemam,notebook je z anglicka..nemate niekto znameho v Dell?

[NuSuey]

vravel som ti - ZAVOLAJ, tam od teba bude maximalne chciet service tag, pripadne tvoju adresu..

[eazydaz]

tak skusim

[kvakunek]

tak napisali,ze mi treba meno toho kto ten notebook kupil..to samozrejme nemam,notebook je z anglicka..nemate niekto znameho v Dell?

kupoval jsi to přes nějaké překupníky? by mě zajímalo,jak to bývá doopravdy s tou zárukou,kterou ti řeknou,že máš ...

[eazydaz]

tak napisali,ze mi treba meno toho kto ten notebook kupil..to samozrejme nemam,notebook je z anglicka..nemate niekto znameho v Dell?

kupoval jsi to přes nějaké překupníky? by mě zajímalo,jak to bývá doopravdy s tou zárukou,kterou ti řeknou,že máš ...

ano od prekupnika..tak podla service tagu je este v zaruke NBD

[kvakunek]

ale záruka ti běží né od doby,kdy jsi to koupil,ale od doby,co ten notas dostal servisní čislo,ne ?

[eazydaz]

ale záruka ti běží né od doby,kdy jsi to koupil,ale od doby,co ten notas dostal servisní čislo,ne ?

no ved hej,to je jasne

[sirius1983]

Takže pokud ten notebook ležel půl roku na skladě překupníka, i tz si ho od něj koupíš, tak má záruku jen 2,5 roku (místo standartní 3 roky NBD). Jsi si tím jistý? Nemá překupník s dellem dohodu, že záruka po ddaným servis tagem začne běžet až ode dne prodeje koncovému zákazníkovi. Protože pokud to tak není, tak obchodník nabízející notebook ve svém eshopu uvádí klamné informace, pokud napíše roky NBD, což je v eshopech napsáno vždy a jen hlupák si pak takový notebook koupí...

[eazydaz]

ale ja som ho kupil uz pouzity z takeho ako pocitacovy bazar

[kvakunek]

sirius1983: já doufám,že ta záruka běží až od dne,kdy se notas dostane k zákazníkovi ... tohle mě na tom vždycky zajímalo,jestli překupníci opravdu dodají 3 roky NBD nebo už jenom "zkrácenou" záruku