Zaruka Dell

eazydaz · Příspěvek od **eazydaz** » 06 čer 2009 13:32

Neviete niekto ci uznaju reklamaciu ak je notebook este v zaruke,ale ja nie som prvy majitel a nemam ziadne papiere k notebooku.Blbne mi lcd a podla service tag som zistil,ze je este v zaruke.Dakujem

sirius1983 · Příspěvek od **sirius1983** » 06 čer 2009 14:10

když u nás v rodině byl dvakrát technik z dellu, tak jsem nikdy nemusel prokazovat něajkou ffakturou, že sjem skutečným majitelem notebooku, jednou jsem dokonce ani nepodepisoval žádný papír o opravě...

eazydaz · Příspěvek od **eazydaz** » 06 čer 2009 14:21

zaruku mam tu next business day(nasledujici pracovni den)..pisal som na technicku podporu tak cakam

NuSuey · Příspěvek od **NuSuey** » 06 čer 2009 19:35

vzdy je lepsie zavolat ..

eazydaz · Příspěvek od **eazydaz** » 06 čer 2009 20:24

jasne,ale je vikend,pockam do pondelka a ked nic tak v utorok volam

eazydaz · Příspěvek od **eazydaz** » 08 čer 2009 12:40

tak napisali,ze mi treba meno toho kto ten notebook kupil..to samozrejme nemam,notebook je z anglicka..nemate niekto znameho v Dell?

NuSuey · Příspěvek od **NuSuey** » 08 čer 2009 16:14

vravel som ti - ZAVOLAJ, tam od teba bude maximalne chciet service tag, pripadne tvoju adresu..

eazydaz · Příspěvek od **eazydaz** » 08 čer 2009 18:57

tak skusim

kvakunek · Příspěvek od **kvakunek** » 08 čer 2009 22:37

eazydaz píše:tak napisali,ze mi treba meno toho kto ten notebook kupil..to samozrejme nemam,notebook je z anglicka..nemate niekto znameho v Dell?

kupoval jsi to přes nějaké překupníky? by mě zajímalo,jak to bývá doopravdy s tou zárukou,kterou ti řeknou,že máš ...

eazydaz · Příspěvek od **eazydaz** » 09 čer 2009 10:11

kvakunek píše:
eazydaz píše:tak napisali,ze mi treba meno toho kto ten notebook kupil..to samozrejme nemam,notebook je z anglicka..nemate niekto znameho v Dell?

kupoval jsi to přes nějaké překupníky? by mě zajímalo,jak to bývá doopravdy s tou zárukou,kterou ti řeknou,že máš ...

ano od prekupnika..tak podla service tagu je este v zaruke NBD

kvakunek · Příspěvek od **kvakunek** » 09 čer 2009 11:35

ale záruka ti běží né od doby,kdy jsi to koupil,ale od doby,co ten notas dostal servisní čislo,ne ?

eazydaz · Příspěvek od **eazydaz** » 09 čer 2009 17:22

kvakunek píše:ale záruka ti běží né od doby,kdy jsi to koupil,ale od doby,co ten notas dostal servisní čislo,ne ?

no ved hej,to je jasne

sirius1983 · Příspěvek od **sirius1983** » 09 čer 2009 17:34

Takže pokud ten notebook ležel půl roku na skladě překupníka, i tz si ho od něj koupíš, tak má záruku jen 2,5 roku (místo standartní 3 roky NBD). Jsi si tím jistý? Nemá překupník s dellem dohodu, že záruka po ddaným servis tagem začne běžet až ode dne prodeje koncovému zákazníkovi. Protože pokud to tak není, tak obchodník nabízející notebook ve svém eshopu uvádí klamné informace, pokud napíše roky NBD, což je v eshopech napsáno vždy a jen hlupák si pak takový notebook koupí...

eazydaz · Příspěvek od **eazydaz** » 09 čer 2009 21:48

ale ja som ho kupil uz pouzity z takeho ako pocitacovy bazar

kvakunek · Příspěvek od **kvakunek** » 09 čer 2009 22:02

sirius1983: já doufám,že ta záruka běží až od dne,kdy se notas dostane k zákazníkovi ... tohle mě na tom vždycky zajímalo,jestli překupníci opravdu dodají 3 roky NBD nebo už jenom "zkrácenou" záruku