Baterie - výměna za novou
- swarm
- Moderátor
- Příspěvky: 8856
- Registrován: 09 úno 2007 14:22
- Bydliště: zpět v ČR
- Kontaktovat uživatele:
Záleží jestli má Acer na baterku 6 nebo 12 měsíců. Pokud 12 tak podobný defekt jde reklamovat. Zrovna teď něco podobného řeším s ASUSem a ani se necukaj.
swarm - blog: http://notebookblog.cz
Apple MacBook Air 13 M1 (16/512GB) + HP EliteBook 840 G5 (i5-8350, 32GB RAM, 512GB NVMe) + DELL Precision 3660 (i7-13700K, 32GB, RTX 3080) + HP DL380 Gen10 (2xXeon 6126, 192GB RAM, 2x NVIDIA Tesla P4)
Apple MacBook Air 13 M1 (16/512GB) + HP EliteBook 840 G5 (i5-8350, 32GB RAM, 512GB NVMe) + DELL Precision 3660 (i7-13700K, 32GB, RTX 3080) + HP DL380 Gen10 (2xXeon 6126, 192GB RAM, 2x NVIDIA Tesla P4)
-
- píše často
- Příspěvky: 156
- Registrován: 02 lis 2007 18:15
- Bydliště: Děčín
- Kontaktovat uživatele:
malé OT: Jaktože je na baretku jen takhle malá záruka? Na to se nevztahuje zákon -> minimálně 2 roky?
ASUS G50V • Intel® Core™ 2 Duo CPU P8600 @ 2.40 GHz • 2x 2048MB DDR2 800MHz • NVIDIA GeForce 9700M GT DDR3 512MB • Intel 520 180GB SSD • Seagate Momentus 500GB 7200 RpM • 15.6" WSXGA+ 1680x1050 px • Windows 8 Pro x64
Nene, to je spotřební zboží. Na rohlíky ti taky nikdo nedá záruku 2 roky. Bohužel.
Spíš se divím, že se ta baterie najednou sype takhle rychle. Nedochází tam třeba k nějakému velkému lokálnímu přehřívání?
EDIT:
I když teď jsem si prolezl pro jistotu spotrebitele.info (Sdružení obrany spotřebitelů), a našel jsem tam toto:
Spíš se divím, že se ta baterie najednou sype takhle rychle. Nedochází tam třeba k nějakému velkému lokálnímu přehřívání?
EDIT:
I když teď jsem si prolezl pro jistotu spotrebitele.info (Sdružení obrany spotřebitelů), a našel jsem tam toto:
Dotaz zodpovězený dne 07. 07. 2009
DOTAZ:
Dobrý den,
ráda bych se zeptala, jaká je záruční lhůta na baterie do notebooků. Přesněji, při zapnutí mi pc hlásí kolem 90% stavu baterie, a během jedné minuty pc zkolabuje a přestane fungovat. Baterii mám již téměř dva roky. Při reklamaci byla zjištěna vadná zákl. deska. Ta mi byla vyměněna, ale s baterií je vše při starém.
Je tato vada chybou výrobku a vztahuje se na ni dvouletá zár. lhůta?
Děkuji,
Hruštincová
ODPOVĚĎ:
Záruka na baterii je 24 měsíců, stejně jako na ostatní spotřební zboží. U baterií a žárovek i jiných věcí, je však nutno rozlišovat mezi zárukou a životností, což není totéž, životnost může být buď kratší nebo delší, než záruční doba. Dvouletá záruka u baterie se tedy vztahuje spíše na její náhlé "zkolabování" než na postupnou ztrátu kapacity a tedy slábnutí. Tady se již hovoří o běžném opotřebení, na které se záruka nevztahuje. Zda Vámi uvedenou vadu způsobuje baterie nebo něco jiného nelze z tohoto místa odpovědět, ideální by bylo stejnou baterii si půjčit například od někoho známého, aby bylo možno závadu lokalizovat, jestli je v baterii nebo v počítači. Z Vašeho dotazu však není zřejmé, co na závadu říká servis. Pokud tvrdí, že je to otázka baterie a Vy říkáte, že se vada objeví po jedné minutě, není problém, aby Vám servis předvedl, že se závadu podaří výměnou baterie odstranit.
Dotaz zodpovězený dne 14. 05. 2009
DOTAZ:
Dobrý den,
Chtěl bych se zeptat, 16.8. 2007 jsem si koupil notebook od firmy IBM. V prvním roce mi bohužel přestala fungovat baterie a v autorizovaném servisu mi jí vyměnili za novou. vyměněna byla provedena 13.6. 2008. Před dvěma dny baterie opět vypověděla službu a je nefuknční.U firmy IBM je záruka na baterku pouze jeden rok.
V autorizovaném servisu jsem se dozvěděl že po výměně nefunkční baterie za novou mi nabývá záruka pouze tři měsece i když já osobně si myslím že by tato záruka měla trvat znovu jeden rok od výměny baterie.
Děkuji za odpověď
Pavel Brichzin
ODPOVĚĎ:
Tvrzení o jednoleté záruce na baterii nemá žádnou oporu v zákoně, záruka na baterii je 24 měsíců, stejně jako na ostatní spotřební zboží. U baterií a žárovek i jiných věcí, je však nutno rozlišovat mezi zárukou a životností, což není totéž, životnost může být buď kratší nebo delší, než záruční doba. Dvouletá záruka u baterie se tedy vztahuje spíše na její náhlé "zkolabování" než na postupnou ztrátu kapacity a tedy slábnutí. Tady se již hovoří o běžném opotřebení, na které se záruka nevztahuje. Pokud se tedy baterie stala náhle nefunkčí, máte nárok na její bezplatnou výměnu a od okamžiku výměny na ni poběží podle § 627 odst.2 Občanského zákoníku nová DVOULETÁ záruku. Samozřejmě opět pouze na náhlou nefunkčnost, nikoliv na postupné slábnutí.
nic nové pod sluncem,jak jsem psal na jiném místě a jako se už několik krát rozebíralo, 6 resp. 12 měsíců dávají výrobci na opotřebení baterie,klasická záruka 24 měsíců se vztahuje řekněme na poškození notebooku vadnou baterií, přehřátí spojené s poškozením, nebo podobné věci neobsahující běžnou ztrátu kapacity. Ve většině případů ale baterka víc než rok nevydrží,takže těžko může notes nějakým způsobem poškodit a taky dokazování, že po roku a půl došlo k nějakému "úmrtí" baterie a ne ke ztrátě kapacity, je na dlouhé lokty
ACER Aspire 7730G-734G32MN / Prodáno
ale co s tim ten obchod udela? nic.
i tak to poslou do servisu a budou se ridit vyjadrenim servisu.
max muzou poradit, jestli to ma smysl poslat nebo rovnou rict, at na to kasle a koupi si novou.
i tak to poslou do servisu a budou se ridit vyjadrenim servisu.
max muzou poradit, jestli to ma smysl poslat nebo rovnou rict, at na to kasle a koupi si novou.
kazdy velky byk byl jednou tele
Latitude D630, C2D T7250, 3GB RAM, 14.1 WXGA+, Quadro 135m, Intel 520 60GB + Samsung 640GB/D-Bay, Win7pro 64bit, 9čl baterie, dock + LCD NEC 20WGX2 pro
Latitude D630, C2D T7250, 3GB RAM, 14.1 WXGA+, Quadro 135m, Intel 520 60GB + Samsung 640GB/D-Bay, Win7pro 64bit, 9čl baterie, dock + LCD NEC 20WGX2 pro
můžete uzavřít, v servisu mi řekli že na baterku je záruka 6 měsíců a konec, víc je to nezajímá. Tak mi nezbývá, než se poohlídnout po nový baterce. Zkusím ebay, tam sem viděl baterky už kolem tisícovky.
Acer Extensa 7620G Intel Core 2 Duo 2.2 Ghz, 800 Mhz, 4mb L2 cache, 17" WXGA+, Ati mobility radeon HD 3470 256mb ram, 4gb DDR2, 2x320GB HDD, Blu-ray BC-5500A
-
- _-=*Open Source*=-_
- Příspěvky: 2351
- Registrován: 14 pro 2007 02:54
- Bydliště: Ostrava
- Kontaktovat uživatele:
jak rikas zalezi na servisu jaky daji cas na kapacitu ale na baterku jako samotnou je proste zaruka 2 roky me po roce odesla uplne mrtva ne 5 ci 10 minut proste KO a tak jsem dostal novou.Gogo píše:nic nové pod sluncem,jak jsem psal na jiném místě a jako se už několik krát rozebíralo, 6 resp. 12 měsíců dávají výrobci na opotřebení baterie,klasická záruka 24 měsíců se vztahuje řekněme na poškození notebooku vadnou baterií, přehřátí spojené s poškozením, nebo podobné věci neobsahující běžnou ztrátu kapacity. Ve většině případů ale baterka víc než rok nevydrží,takže těžko může notes nějakým způsobem poškodit a taky dokazování, že po roku a půl došlo k nějakému "úmrtí" baterie a ne ke ztrátě kapacity, je na dlouhé lokty
Jedinou pravdou je, že všichni lžou
Můj weboblogo něco about IT and something viz. tlačítko WWW Miláček Lenovo X220
MSI GX600 -> Lenovo T500 -> Lenovo X220 -> Asus Zenbook prime -> Lenovo X220
Můj weboblogo něco about IT and something viz. tlačítko WWW Miláček Lenovo X220
MSI GX600 -> Lenovo T500 -> Lenovo X220 -> Asus Zenbook prime -> Lenovo X220
Kdo je online
Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 22 hostů