3tí reklamace

[happygirl.]

Dobrý den, již budu reklamovat po 3 notebook MSI, se stejnou vadou. Chtěla bych se zeptat jestli mám nárok na nový notebook, případně na peníze. Jelikož už mě to nebaví stále to reklamovat. Děkuji za odpověď.

[alfah4ns]

Pokud jsi to kupovalal jako fyzická osoba (tj. ne na ičo), tak ano.
Dones to k prodejci a předem řekni, že chceš vrátit peníze.
Nový notebook bych nechtěl, ze zákona ti musí dát parametrově min. srovnatelný, jenže doba jde dopředu a takový notebook dnes stojí méně. Ovšem když se vrací peníze, musí ti je dát v plné výši dle původní faktury.

[happygirl.]

Jo jako fyzická osoba. Děkuji za odpověď.

[miso.okruj]

v pohode pytaj peniaze, ja som tak dostal za svoje MSIcko a teraz mam za tie prachy neporovnatelny stroj

[happygirl.]

No já mám MSI za 16200, tak bych se chtěla zeptat, jestli byste neměli nějaký tip na dobrý MSI notebook

[alfah4ns]

nech si vrátit těch 16k a až je budeš mít, nech si něco poradit v sekci výběr notebooku. Lowend MSI opravdu nejsou dobré notebooky a nemohu je doporučit.

[happygirl.]

A šlo by uvézt nějaký vzor, jak požádat o vrácení peněz, jelikož s tím nemám zkušenosti a nechci je nějak urazit.

[kasper]

normálně zavolej do polského servisu
http://cz.msi.eu/servis/servis.html

oznam jim ,že už je to třeti zavadá stejneho typu a ,že chceš napsat dobropis o odstoupení od smlouvy

notebook zabal do krabice s protokoly od předchozích oprav +fakturu a všechno k notebooku notebook nabíječka cd příručky atd.

domu by ti pak měl přijít dopis z Polska ten pak pošleš prodejci a ten pošle peníze na účet

jaky typ notebooku msi jsi měla ?

[swarm]

Napiš na tu krabici jasně, že nechceš opravu, ale odstoupení od smlouvy.

[happygirl.]

Děkuji a ještě detail, zboží sem vždy posílala servisu Penta, avšak notebook mám koupený u xcomputer.cz, tak bych se chtěla zeptat komu to odeslat.

[kasper]

penta už servis neděla děla ho polské msi
tady najdete všechny kontakty
http://cz.msi.eu/servis/servis.html

[happygirl.]

Vřelý dík

[happygirl.]

Již sem to chtěla posílat, ale vyskytl se problém ohledně toho, že já do penty posílala originál faktury, a ted ho potřebuji k vyřízení reklamace:(

[zivan]

Posilat nekam original neni moc rozumne, ale to uz je ted asi jedno. Mas aspon kopii? Komu vadi, ze to neni original?

[happygirl.]

nemam ani kopii prave:(