3tí reklamace

happygirl. · Příspěvek od **happygirl.** » 15 kvě 2010 14:19

Dobrý den, již budu reklamovat po 3 notebook MSI, se stejnou vadou. Chtěla bych se zeptat jestli mám nárok na nový notebook, případně na peníze. Jelikož už mě to nebaví stále to reklamovat. Děkuji za odpověď.

alfah4ns · Příspěvek od **alfah4ns** » 15 kvě 2010 15:32

Pokud jsi to kupovalal jako fyzická osoba (tj. ne na ičo), tak ano.
Dones to k prodejci a předem řekni, že chceš vrátit peníze.
Nový notebook bych nechtěl, ze zákona ti musí dát parametrově min. srovnatelný, jenže doba jde dopředu a takový notebook dnes stojí méně. Ovšem když se vrací peníze, musí ti je dát v plné výši dle původní faktury.

happygirl. · Příspěvek od **happygirl.** » 15 kvě 2010 15:44

Jo jako fyzická osoba. Děkuji za odpověď.

miso.okruj · Příspěvek od **miso.okruj** » 15 kvě 2010 21:01

v pohode pytaj peniaze, ja som tak dostal za svoje MSIcko a teraz mam za tie prachy neporovnatelny stroj

happygirl. · Příspěvek od **happygirl.** » 15 kvě 2010 21:20

No já mám MSI za 16200, tak bych se chtěla zeptat, jestli byste neměli nějaký tip na dobrý MSI notebook

alfah4ns · Příspěvek od **alfah4ns** » 15 kvě 2010 21:38

nech si vrátit těch 16k a až je budeš mít, nech si něco poradit v sekci výběr notebooku. Lowend MSI opravdu nejsou dobré notebooky a nemohu je doporučit.

happygirl. · Příspěvek od **happygirl.** » 16 kvě 2010 09:26

A šlo by uvézt nějaký vzor, jak požádat o vrácení peněz, jelikož s tím nemám zkušenosti a nechci je nějak urazit.

kasper · Příspěvek od **kasper** » 16 kvě 2010 10:58

normálně zavolej do polského servisu
https://cz.msi.eu/servis/servis.html

oznam jim ,že už je to třeti zavadá stejneho typu a ,že chceš napsat dobropis o odstoupení od smlouvy

notebook zabal do krabice s protokoly od předchozích oprav +fakturu a všechno k notebooku notebook nabíječka cd příručky atd.

domu by ti pak měl přijít dopis z Polska ten pak pošleš prodejci a ten pošle peníze na účet

jaky typ notebooku msi jsi měla ?

Příspěvek od **swarm** » 16 kvě 2010 11:04

Napiš na tu krabici jasně, že nechceš opravu, ale odstoupení od smlouvy.

happygirl. · Příspěvek od **happygirl.** » 16 kvě 2010 11:32

Děkuji a ještě detail, zboží sem vždy posílala servisu Penta, avšak notebook mám koupený u xcomputer.cz, tak bych se chtěla zeptat komu to odeslat.

kasper · Příspěvek od **kasper** » 16 kvě 2010 11:42

penta už servis neděla děla ho polské msi
tady najdete všechny kontakty
https://cz.msi.eu/servis/servis.html

happygirl. · Příspěvek od **happygirl.** » 16 kvě 2010 11:55

Vřelý dík

happygirl. · Příspěvek od **happygirl.** » 25 čer 2010 09:58

Již sem to chtěla posílat, ale vyskytl se problém ohledně toho, že já do penty posílala originál faktury, a ted ho potřebuji k vyřízení reklamace:(

zivan · Příspěvek od **zivan** » 25 čer 2010 11:11

Posilat nekam original neni moc rozumne, ale to uz je ted asi jedno. Mas aspon kopii? Komu vadi, ze to neni original?

happygirl. · Příspěvek od **happygirl.** » 25 čer 2010 11:20

nemam ani kopii prave:(