Reklamace-nutná faktura?

notebooky Lenovo (IBM, ThinkPad, Lenovo 3000) a vše kolem
IaryD
občas něco napíše
Příspěvky: 11
Registrován: 24 bře 2009 18:07

Reklamace-nutná faktura?

Příspěvekod IaryD » 11 čer 2010 19:53

Zajímalo by mě,prosím,zda-li je nutné při reklamování v servisu mít i doklad o koupi notebooku.Odešla mi mechanika a chystám se v Brně do servisu,nicméně nemám doklad o koupi.Bude jim stačit pouze notebook,aby si podle ser. čísla našli v databázi Lenova,že je stroj ještě v záruce?děkuji předem za odpovědi

Sheep-Master
píše často
Příspěvky: 321
Registrován: 21 čer 2009 23:17

Příspěvekod Sheep-Master » 12 čer 2010 09:17

no de oto že ten stroj je v databázi od té doby kdy ho vyrobili a pak mohl ležet půl roku na skladě, ale neměl by být problém aby ti fakturu dotatečně vytiskli tam kde jsi to kupoval jestli to je seriozni obchod typu czc,alza,alfa...
Lenovo W500 + Win 7 ultimate

IaryD
občas něco napíše
Příspěvky: 11
Registrován: 24 bře 2009 18:07

Příspěvekod IaryD » 12 čer 2010 15:08

Nebyl kupován z obchodu,ale přes aukro,takže fakturu nejspíš neseženu.Od původního majitele mám URL soubor s webovou stránkou odkazující na Warranty status,kde je ve Warranty information,že záruka vyprší 15/11/2010.Tak doufám,že nebudou dělat v servise problémy...

Sheep-Master
píše často
Příspěvky: 321
Registrován: 21 čer 2009 23:17

Příspěvekod Sheep-Master » 12 čer 2010 17:23

tak to je v klidu
Lenovo W500 + Win 7 ultimate

uiqjirka
píše často
Příspěvky: 200
Registrován: 19 srp 2008 18:25

Příspěvekod uiqjirka » 12 čer 2010 21:19

Ja jsem podstoupil zatim jednu reklamaci a doklad o koupi,fakturu jsem nikdy nepotreboval.Stacilo jen spodni cislo z notebooku
HP ProBook 470 - Windows 11 Pro - 512GB SSD, 2TB HDD, 16GB RAM, Intel Core i7
Lenovo Thinkpad T430s - Windows 11 Pro - 512GB SSD, 1TB HDD, 8GB RAM, Intel Core i3
Lenovo Thinkpad T420 - Windows 11 Pro - 512GB SSD, 1TB HDD, 8GB RAM, Intel Core i5

IaryD
občas něco napíše
Příspěvky: 11
Registrován: 24 bře 2009 18:07

Příspěvekod IaryD » 13 čer 2010 10:24

Perfekt,díky za info.

12345678
občas něco napíše
Příspěvky: 11
Registrován: 16 čer 2010 06:45

Příspěvekod 12345678 » 16 čer 2010 07:02

staci ti len notebook, po overeni zaruky ak im to system ukaze ze je to vzaruke, tak potrebovat doklad nebudes


Zpět na „notebooky Lenovo (dříve IBM)“

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 14 hostů