Lenovo (IBM) - zaruka a servis

[ashi]

Da se u znacky Lenovo (IBM) dokoupit zaruka nebo servis po koupi NTB?
Dekuji za reakce.

[Vojťas]

Jednoduchá odpověď: dá.

[ashi]

A po nejakou omezenou dobu? Treba HP ma max 180 dni po koupi NTB.

[lenovo]

ja sa chcem opytat, ked kupujem notebook z druhej ruky, bez dokladu o kupe a akychkolvek dokumentov, ale na strankach Lenova po zadani serioveho cisla mi napise (ze bol kupeny na SVK) a ze zaruka trva este do xx.xx.2009 a nieco sa mi pokazi, bude sa dat uplatnit bezplatny zarucny servis ?

[lenovo]

no odpoviem si sam, prevolal som na IBM a zistil som ze bez dokladu o kupe nemam narok na bezplatny servis v zarucnej dobe...zial

[BigTP]

hmm, no tak v ČR to jde bez problémů (alespoň u řady T) stačí jenom SN... zavolej si možná přímo do servisu kam bys to dával, třeba doklad chtít nebudou..

[isidor]

No mne svojho casu z jedneho nemenovaneho prazskeho servisu odpisali:

Dobrý den,

pokud je v systému záruka s takovouto rezervou, není doklad vůbec vyžadován.

S pozdravem

(bolo to cca 7 mesiacov pred uplynutim zaruky na T41 kupenu z nemecka registrovanu niekde v holandsku:))
ale prakticky som to tam odniest nakoniec neskusal..

[lenovo]

dikes za info.....dufam vsak ze nebudem potrebovat v dohladnej dobe ziaden servis, pretoze som sa stal majitelom "mierne ojazdeneho" IBM/Lenovo ThinkPad T60

[mlha]

Zdravim,
ted jsem zjistoval situaci v Plzni. Koupil jsem z druhe ruky T43 15'' 1400x1050, zaruka do 2/09. Dle vyjadreni Orange&Green k reklamaci zadny doklad nepotrebuji, vse se resi podle serioveho a modeloveho cisla ntb.

[mallox]

...ale na strankach Lenova po zadani serioveho cisla mi napise (ze bol kupeny na SVK) a ze zaruka trva este do xx.xx.2009....

kde se to prosim zadava? dekuji

[lenovo]

nazdar, tam do policok zadaj SN
http://www-307.ibm.com/pc/support/site. ... -WARNTY#sw

[Honza130]

s tim dokoupenim zaruky by me to taky zajimalo.. jak dlouho po zakoupeni NTB ji muzu jeste dokoupit ??

[puma]

nevite jakej je rozdil mezi zarukou CARRY-IN a ON-SITE?

[Ghost]

carry-in znamena, ze musis priniest notebook do servisu a on-site znamena, ze technik pride za tebou.

[PetrVavrik]

Jaké máte zkušenosti se zobrazováním Warranty statusu na stránkách Lenova? Já jsem si minulý rok koupil R60 (konkretne 18. srpna) ale ve Warranty statusu mám, že mi záruka vypší 12. června 2007 (už je po záruce ). Přitom jsem vyplněnou kartičku s nárokem na 24 měsíční záruku posílal. Na faktuře mám den nákupu 18. srpna 2006 s poznámkou záruka 1 rok. Kupoval jsem jako "nepodnikatel".