Vypínání nb aspire 5315-prosím poraďte

[mates 257]

prosimtě,jestly to tedy nestihnou do těch 30 dnů, musejí mě vrátit ty peníze v mironetu nebo ne?nebo musejí čekat na nějaké vyjádření ze sevisu acer?

[mates 257]

ještě jedna blbá otázka

těch 30 dnů se myslí kalendářních nebo pracovních?

[David Barborka]

záleží jak se k tomu postaví mironet. Pokud to nestihne Acer do 30 dnů může a) mironet vrátit peníze ihned b) pokusit se to natáhnout a napsat na Acer aby ti vrátili peníze což za 1. Acer napíše že jim poslali notebook později než mohli a tudíž bude muset platit mironet nebo 2. pošlou prachy.

PS: 30 kalendářních

[mates 257]

Díky za odpovědi.
Prosimtě,jestly to tedy nestihnou a já pudu do mironetu s tím že to servis nestihl do 30 dnů opravit a já chci od mirnetu vrátit peníze,tak mi je taky nemusí dát??? nenařizuje jim to nějakej zákon nebo tak něco?
Abych tam neudělal nějakej bugr a nebyl tam zase za blbce ,protože sem tam pečenej vařenej,tak tam ze mě maj srandu........

[David Barborka]

Jak jsem již psal. Když se k tomu mironet postaví čelem tak ti peníze může vyplatit, pokud se postaví k tomu zády pošle na acer tvoje odstoupení od smlouvy jelikož pokud servis závadu neodstraní do 30 dnů pak se dle zákona jedná o závadu neodstranitelnou a v tom případě ti náleží vráceni pěněz. Ty v tom horším případě budeš čekat až se acer rozhoupe

[mates 257]

OK, díky za tvoje odpovědi. nebyl jsem si jistý jak mám postupovat pokavad to nestihnou. hold nezbívá než čekat jak to dopadne........

[barbados]

zdarec, tak ten notebook mam 14 dni doma , je pravda ze ten empowering castecne pomohl , neprehriva se 3 denne , ale tak 2x do tydne , a v dobe kdy se prehreje se vetrak ani nepohne . po opetovnem spusteni ze zase roztoci . Zitra volam opet do servisu at si ho strci treba do kapsy a me vrati penize . Je to zmetek ktery se moc nepodaril .

[mates 257]

čau barbados,tak já mám nb už 3 týdny v servisu,furt čekám na jejich vyjádření.........furt je to v řešení u administrativy,.
ale příští týden v pátek jim končí 30 dnů na opravu,takže jestli to nestihnou,tak mažu v sobotu do mironetu pro peníze
takže už ani nevolám každej den do servisu,ale čekám že tu lhůtu prošvihnou.
asi se jim tahle serie nepovedla,takže jim to omlat o hlavu. pošli jim to jako já a pořádně jim vynadej.
jestly to všechno dobře dopadne tak koupím hp 6715s.slyšel jsem na tento nb samou chválu a bude za stejný peníze.tak at ti to dobře dopadne

[polo]

Kup si radsej Thinkpad ten je odolnejsi ,kvalitnejsi a s prepracovanymi utilitami

[Chlebovnik]

čau barbados,tak já mám nb už 3 týdny v servisu,furt čekám na jejich vyjádření.........furt je to v řešení u administrativy,.
ale příští týden v pátek jim končí 30 dnů na opravu,takže jestli to nestihnou,tak mažu v sobotu do mironetu pro peníze
takže už ani nevolám každej den do servisu,ale čekám že tu lhůtu prošvihnou.
asi se jim tahle serie nepovedla,takže jim to omlat o hlavu. pošli jim to jako já a pořádně jim vynadej.
jestly to všechno dobře dopadne tak koupím hp 6715s.slyšel jsem na tento nb samou chválu a bude za stejný peníze.tak at ti to dobře dopadne

Nejdřív si musíš nechat od servisu vystavit reklamační protokol resp. potrvzení o nedodržení reklamační lhůty (30 dní) na jehož základě si pak necháš vrátit peníze od prodejce, což může být docela problém - mám s tím vlastní zkušenosti. Přes týden jsem se s Acerem - Brno dohadoval, až mi došla trpělivost a kontaktoval jsem i prodejce - pak už to šlo rychle. Teď už jen čekám, až mi přijde ten protokol/potvrzení a šup pro penízky resp. budu kupovat IBM Lenovo R61. =)

[mates 257]

tak sem to nějak nepochopil.....mám přece kupní smlouvu s mironetem a ne s acerem.pokavad acer neopraví můj nb do 30 dnů,tak mě musí mironet vrátit peníze, nebo snad ne?

[Chlebovnik]

To jo, ale mironet ti je může vrátit jenom na základě toho potvrzení, že Acer neopravil tvůj notebook v zákonem stanovené lhůtě.

[mates 257]

dobře,dejme tomu.
ale co když se stane,že v pátek to nestihnou,těch 30 dnů na reklamaci já tam v sobotu půjdu domluvim to sepsání s mironetem a acer třeba pošle můj nb v ůterý do mironetu třeba jako opravený?přesto že prošvyhly tu 30 dení lhůtu.jak pak se mám zachovat,můžu to odmítnout s tím že to nestihly nebo jak si to měl ty?dělali s tím nějaké problémy?

[Chlebovnik]

Kdyby (teoreticky) Acer poslal opravený notebook do Mironetu třeba v pondělí jako opravený, tak ho nemusíš přijmout.

Jestli ti 30-ti denní reklamační lhůta končí v pátek, tak Acer má povinnost ho nejpozději v pátek poslat k přepravě (přes PPL/DPD, takže teoreticky by do Mironetu mohl dorazit v pondělí a bylo by to podle zákona OK).

Btw, ty jsi notebook reklamoval v Aceru nebo v Mironetu? Jestli v Mironetu, tak bych jim v pátek brnknul co a jak (oni jakožto prodejce by si to měli ohlídat a tlačit na servis, aby to stihnul). Jestli jsi to reklamoval přímo v Aceru-Brno, tak bych jim v pátek napsal maila (odpovídaj tak mezi 15:00 - 16:00, podle osobní zkušenosti) nebo jim brnknul.

Podle mě to ale dopadne spíš tak, že jestli nemaj díly, tak ti nejpozději ve čtvrtek dá servis nebo Mironet (podle toho kdes reklamoval) vědět.

[mates 257]

reklamoval jsem to v mironetu,ale volat se mě tam nechce,dotet jsem tam volal každý den a bez výsledku,prej furt v řešení u administrativy.
zavolám jen v pátek do brna jak to vypadá,jen abych věděl jestly to poslaly nebo ne a pak vyrazim do mironetu.doufám že jsou tam víc chápaví lidi a že jse s nima nějak domluvim,ne takový arogantní de... jako v brně....