Reklamovat nebo ne?

notebooky Lenovo (IBM, ThinkPad, Lenovo 3000) a vše kolem
renys

Reklamovat nebo ne?

Příspěvekod renys » 14 bře 2010 14:32

Uz to bude cca. 4 mesice co jsem si poridil T400. Jsem se vsim spokojenej, jen se vyskytly tyto 2 problemy:

- na prave strane displeje se objevilo misto s defektem, je to takova bily puntik, ktery sviti bile na svetlem i tmavem pozadi, viz foto. ve skutecnosti sviti vic nez na screenu

http://uploading.sk/informace/obrazek/yptxafa/pixel.jpg

- pri zavreni a otevreni vika mi nekdy nenabehne displej, musim otevrit navicekrat, nekdy se stane ze po otevreni PC spadne do rezimu spanku, nekdy displej nabehne ale trva to treba 30 sec.

Co myslite, jsou tohle duvody pro reklamaci, mam tam 3 letou zaruku, ten bily puntik mi nevadi tak jako ten problem s nabehnutim pri otevreni vika... nechtel bych byt bez ntb dele nez nekolik desitek hodin, vyplati se tedy reklamace, mate s tim nekdo zkusenosti? Dekuji moc za odpovedi

mikl3
píše často
Příspěvky: 112
Registrován: 14 bře 2010 12:15

Příspěvekod mikl3 » 14 bře 2010 16:05

jakmile se vyskytne sebemenší závada, která není způsobena tebou, šel bych do reklamace, chápu, že podmínky jsou složité a prodejci se to snaží hodit na lidi, ale být tvrdý a jít do toho, časem třeba ta skvrna nabyde...

zivan
guru
Příspěvky: 3442
Registrován: 26 kvě 2008 17:23
Bydliště: Brno

Příspěvekod zivan » 14 bře 2010 16:12

A pokud nemuzes byt bez notebooku dlouho, tak si dokup NBD zaruku.

Edit:
Ta domluva by mohla byt levnejsi varianta :) Minimalne s tim flekem, objednaji novy displej a ty tam hodis notebook az prijde.
Naposledy upravil(a) zivan dne 14 bře 2010 16:57, celkem upraveno 2 x.
HP Elitebook 845 G8 (Ryzen 5650U, 32GB RAM, WD SN570 1TB, 14" fullHD IPS) + HP Universal USB-C Dock + 29" LG 29UM65 + 22" Eizo S2202W

wern_er
guru
Příspěvky: 1129
Registrován: 10 kvě 2007 12:35

Příspěvekod wern_er » 14 bře 2010 16:36

Zavolej do nejbližšího servisu, oznam problém či se tam rovnou zastav a dohodni se na postupu řešení, aby ti to vyhovovalo - např. notebook zkontrolují, objednají náhradní díly a až dojdou, NTB přineseš a za pár hodin (ještě ten den, pokud ho nepřineseš odpoledne před zavíračkou) ho máš zpět - vždy se dá domluvit, abys i v průběhu reklamace mohl svůj notebook max. využívat, pokud tomu reklamovaná vada vyloženě nebrání - což si tady nemyslím ...
TP T61 7664-18G, 2x2GB RAM 800MHz, Intel SSD 330 180GB, Advanced Mini-Dock
TP X230 2320-2QG (IPS, UB dock), 2x8GB DDR3 1600MHz, 128GB mSATA Crucial M4 SSD
TP X230 2320-2QG (IPS, UB dock), 2x4GB DDR3 1600MHz, 256GB mSATA Crucial M500 SSD

pistek.jiri
občas něco napíše
Příspěvky: 38
Registrován: 30 pro 2009 06:11
Bydliště: Praha

Příspěvekod pistek.jiri » 16 bře 2010 15:32

To světlejší místo je nejspíš otlak, jestli nemáš accidental záruku, tak s tím podle mě nic dělat nebudou. Je to mechanicky způsobená závada, nejspíš ti něco zůstalo na klávesnici při zavírání víka. Samo od sebe se tohle na displeji nemá jak objevit...
Institution of Black Magic

Kilo

Příspěvekod Kilo » 16 bře 2010 17:30

No nevim jesi je to mistecko otlak. Asi bych to zkusil reklamovat, jen muze byt problem, ze to bude spadat do procenta vadnych pixelu, ktere jsou pripustne.
S tim nabihanim displaye to muze byt systemove, takze by to mozna chtelo bootnout neco jinyho, jestli to bude delat taky.

Ale pokud to budes reklamovat, tak to mozna zabere i den, ale urcite se bude dat domluvit, jak to udelat nejrychleji. A pokud ti to zatim nevadi a mas 3 roky, tak muzes jeste nejakou dobu pockat a hodit to tam dyl, az budes mit vic casu, mozna se ti rozbije jeste neco dalsiho. V kazdym pripade doporucuju nekdy s casem skusit reklamaci.

renys

Příspěvekod renys » 17 bře 2010 18:43

Dekuji moc za odpovedi, vazim si jich. S nejvetsi pravdepodobnosti jeste pockam, pristi vikend budu reinstalovat win7, tak sem zvedav jestli ten problem pri zavirani vymizi, co presne zname bootnout neco jineho, jako jiny OS nahrat?

To mistecko mi zas tolik nevadi, tak bych ho resil jen pokud se to zhorsi..

jeste jednou diky

Kilo

Příspěvekod Kilo » 19 bře 2010 18:09

Jo myslel sem jinej os nebo neco, ale tak jesi mas v planu reinstal, tak to vyresis snadno.
Sem myslel treba bootnout Knopix nebo neco takovyho, abys nemuzel komplet reinstall.


Zpět na „notebooky Lenovo (dříve IBM)“

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 7 hostů