servis pavilion

[joudabouda]

Je zbytečné tady řešit jestli to jde do Poslka nebo někam jinam. Protože ze zákona na to je 30 dní a jestli to do tý doby nevyřeší tak pak buď výměna (týká se 30 dne reklamace) nebo vyjádření ze servisu na základě kterého vrátí peníze. Doporučil bych postup dle občanského zákoníku.

[cross]

Mno, takže 27.1. jsem posílal Pavilion přes sběrné středisko v Ostravě. Tento pátek (tedy 6.2.) mi došel mail, že si ho můžu jít vyzvednout. Takže teď čekám na pondělí a jdu si pro něj. Tentokrát to byl celkem fofr.

[cross]

Tak jsem si pavilion donesl domů ze servisu. Neměl jsem čas, tak jsem ho ve sběrném středisku netestoval - šlo o špatný kontakt při nabíjení (kolíkem musím různé hýbat, aby se začlo nabíjet ...). Donesu domů a .. závada neopravena ... Sice jsem měl trošku vylomenou klávesu F12 a vyměnili mi kvůli tomu celou klávesnici, tak jsem je chválil ... ale tohle mě celkem naštvalo ...
Nicméně využiju raději teď kurýra.

[cross]

Dáte mi prosím někdo odkaz na tu službu kurýra? Nemůžu to najít.

[cross]

Prosím, celkem to spěchá

[CeCo]

Mas ho na brozurke, ktora bola v baleni s notasom.

C

[cross]

Mám tu nějaké příručky, ale nemůžu tam nic o tomhle najít

[CeCo]

Hladaj cokolvek co vyzera ako telefonne cislo.

C

[cross]

Našel jsem něco na netu, mělo by to být číslo +420 810 222 222. Tam by mě pak měli přepojit na kurýra či tak něco.
Díky

[joudabouda]

Našel jsem něco na netu, mělo by to být číslo +420 810 222 222. Tam by mě pak měli přepojit na kurýra či tak něco.
Díky

Tak si to našel dobře tady je pro jistotu ještě odkaz https://welcome.hp.com/gms/cz/cs/contact ... ssist.html

[cross]

Máte někdo zkušenosti s kurýrem? Domluvil jsem se s operátorkou a řekla mi, že do dvou pracovních dní přijde - že musím být na uvedené adrese. Že mi prý zavolá, až bude na místě ... což mi přijde celkem nesmyslné, jelikož nemusím být zrovna doma.
Konkrétně jsem na koleji a nadiktoval jsem mu adresy školy, která je kousek od kolejí - ale já chodím do školy o několik km dál, tramvají mi to trvá tak 40 minut ke kolejím. Nezavolá ten kurýr spíš někdy předem? Nebo je možné, že třeba počká? Nemůžu být celé dny jen na kolejích.

[zivan]

Tak zavolej jeste jednou a zeptej se

[cross]

To už by bylo také čudné ... to tu nechám kámoškám, aby mu to kdyžtak daly.

[joudabouda]

Většinou jezdí společnosti jako je PPL nebo DPD a ty prostě přijedou na tuto tvojí adresu když se nedozvoní tak odjedou. Většinou ani nevolají, protože nemívají služební telefon. Nejlepší je udat adresu, kde si celý den k zastižení. Když ti nebude vyhovovat kurýr tak dej na hlavu svému prodejci a ten ať si poradí.

[Michal27]

DPD i PPL mi vzdy volali, kdyz neco vezli. Predpokladam, ze i s odvozem to bude stejne.